Utilizza i tuoi punti fedeltà e RISPARMIA!

[TW Staff - Matteo]

Ciao a tutti!

Premiare la fedeltà dei nostri utenti per noi è di fondamentale importanza, per questo motivo è nata l’iniziativa “Punti Fedeltà”.

Per iniziare la raccolta basta una semplice registrazione!

Se avete già acquistato su Team World Shop potete trasformare i punti fedeltà che avete ricevuto in BUONI SCONTO!

Oggi vi propongo una veloce guida su come utilizzarli e RISPARMIARE sui prossimi acquisti.

Di seguito i semplici passaggi da eseguire:

1) Accedete con la vostra email e password su Team World Shop e cliccate sulla voce "Il mio account"

2) Nel menù che appare selezionate l'opzione "I miei punti fedeltà". Troverete la lista dei punti che avete accumulato tramite i vostri ordini.
Guardando in basso noterete un testo cliccabile con scritto: "Trasforma i miei punti fedeltà in buono sconto da ##,##€". Cliccate il link e date conferma.

FATTO!

Accedendo al vostro carrello troverete il BUONO SCONTO appena creato sotto la lista dei prodotti! Sarà sufficiente selezionarlo e cliccare su "aggiungi".

** I buoni sconto sono generabili 10 giorni dopo dalla chiusura dell'ultimo ordine che avete fatto.
Se, per esempio, avete ricevuto a casa il vostro ultimo ordine l'1 febbraio i punti saranno utilizzabili a partire dall'11 febbraio.


Per qualsiasi informazione o necessità potete scrivere qui sotto o via email a [email protected].

A presto,

Saluti
Matteo
Team World

[marcomorini]

ok perfetto!

Mi sembra tutto molto chiaro, se qualcuno avesse comunque delle difficoltà ce lo faccia sapere qui e vedremo di aiutarlo

Marco.

[Little Dreamer]

Ho capito tutto, solo che accanto ai miei punti c'è scritto "in attesa di convalida" e non trovo il testo cliccabile, cosa devo fare? Grazie c:

[La Cristy]

Per essere sicura di aver risposta, contatta lo shop attraverso questo form da compilare e inviare: Contattaci - Team World Shop il prima possibile lo staff ti risponderà

[TW Staff - Matteo]

Ho capito tutto, solo che accanto ai miei punti c'è scritto "in attesa di convalida" e non trovo il testo cliccabile, cosa devo fare? Grazie c:

Ciao!

probabilmente l'ordine con cui ti sono stati assegnati i punti non è ancora stato impostato come "consegnato".
Conta che vengono resi disponibili circa 10 giorni dopo la consegna effettiva del pacco a casa

Se fosse già passato più tempo scrivimi pure a [email protected] indicandomi il numero del tuo ultimo ordine che verifichiamo subito

Saluti
Matteo

[Val Horan]

Ciao, io ho convertito i punti fedeltà in sconto per l'ordine che dovrei effettuare oggi ma poi ho letto che l'ordine deve essere di almeno 15 euro per poter usufruire dello sconto. Il problema è che la spesa è inferiore,sarebbe sui 14 euro circa.. Non posso riavere i punti al posto dello sconto, così da poterli ritrasformare la prossima volta? o il buono mi rimane anche più avanti? Grazie

[TW Staff - Matteo]

Ciao, io ho convertito i punti fedeltà in sconto per l'ordine che dovrei effettuare oggi ma poi ho letto che l'ordine deve essere di almeno 15 euro per poter usufruire dello sconto. Il problema è che la spesa è inferiore,sarebbe sui 14 euro circa.. Non posso riavere i punti al posto dello sconto, così da poterli ritrasformare la prossima volta? o il buono mi rimane anche più avanti? Grazie

Ciao!
Il buono è valido per un anno intero non ti preoccupare
Se mi scrivi a [email protected] il codice del buono controllo e ti do conferma!

Scrivimi nome, cognome e il codice (ricordandomi che abbiamo parlato sul forum)

[camilla_oned]

ciao volevo sapere quanto vale ogni punto fedeltà (intendo quanti centesimi) e, soprattutto, se scadono. mi spiego meglio, ho dei punti fedeltà ''guadagnati'' quasi un anno fa, saranno validi anche superato l'anno? grazie in anticipo per la risposta

[marcomorini]

Ciao Camilla

ogni punto vale 0.02 euro

I punti non scadono, se ne hai accumulati puoi usarli quando vuoi.

ciao
Marco

[Rachele_Vignali]

ok perfetto!

Mi sembra tutto molto chiaro, se qualcuno avesse comunque delle difficoltà ce lo faccia sapere qui e vedremo di aiutarlo

Marco.

Marco ma come faccio a convalidare i punti fedeltà? C'è io schiaccio su "i miei punti fedeltà" e mi viene punti:24 è stato punti: in attes di convalida cioè?