Ciao a tutti,

un rapido punto della situazione:

su twitter leggiamo centinaia di vostri tweet entusiasti per la ricezione del pacco contenente la vostra copia di FOUR, di questo siamo molto contenti!

In linea generale le consegne stanno andando molto bene, vedo che anche ragazze dell'estremo sud stanno già ricevendo il pacco, tutte spedizioni partite da Milano venerdì (prima di venerdì era vietato spedire), velocemente consegnate.

I corrieri lavorano fino alle 19.00 circa, per cui se non l'avete ancora ricevuto aspettate prima di disperarvi.

A tutti è stata spedita una mail con il codice della propria spedizione, in modo che dal sito www.sda.it possiate verificare dove si trova.

Circa 200 di voi hanno inserito una mail errata quando hanno effettuato l'acquisto, se la mail non vi è arrivata potrebbe essere questo il motivo, oppure potrebbe essere finita nello spam.

E' importante che ci sia qualcuno a casa quando il pacco viene consegnato, SDA non può consegnare il pacco se non viene firmata lo bolla di consegna, non possono lasciarlo nella cassetta della posta o altrove.

Se avete acquistato il CD tra venerdì sera e oggi (entro le 16.00), il CD viene spedito oggi, con consegna prevista tra domani e mercoledì (ma nel 90% dei casi già domani). Se avete acquistato oggi dopo le 16.00 il pacco partir domani, con consegna in 1-2 giorni come indicato sulla pagina di FOUR sullo shop.

Se avete acquistato il CD in pre-order, oggi non lo avete ricevuto e avete problemi a rintracciarlo dal sito di SDA, domani potete contattare il nostro servizio clienti (Contattaci - Team World Shop)

La stragrande maggioranza ha già ricevuto il CD, ci può essere qualche problema isolato, così come succede per i negozi, ho letto che in alcuni punti vendita il CD non è ancora arrivato (perfino Media World), con oltre 50.000 CD da consegnare anche se la massa va bene, qualcosa può andare storto, sia che si tratti di consegne a privati che consegne ai negozi

In questi casi comunque entro le 24h il problema viene risolto, domani vedrete che arriverà, se non è oggi.

Ritornando a Team World Shop, chi ha inserito nell'ordine anche il DVD OVVIAMENTE riceverà il pacco l'1 dicembre, non possiamo spedirvi il DVD adesso, avete pagato una consegna, non due, e tale consegna viene effettuata quando tutti gli articoli da voi ordinati sono disponibili.

Se serve altro siamo qui, uno dei vantaggi di Team World Shop è anche quello di poter ricevere assistenza diretta (sia scritta che telefonica, qui i contatti Contattaci - Team World Shop).

Grazie,

Marco (e Matteo, per Team World Shop).